TV LATINA
Cable Onda es el principal operador de televisión paga en Panamá que llega a miles de hogares y negocios, no sólo en la ciudad de Panamá, sino también en el interior de la República. Su moderna red de fibra óptica le ha permitido complementar los servicios de televisión paga con Internet y telefonía. Además, la compañía brinda soluciones integrales e innovadoras en telecomunicaciones, tecnología y entretenimiento al mercado residencial, empresarial (MiPymes) y corporativo, entre otros. Recientemente, la empresa lanzó el servicio Cable Onda Satelital, que representa una forma accesible de aumentar la cobertura nacional frente a los altos costos que implica extender su red híbrida de fibra óptica coaxial. Este servicio cuenta con un paquete básico de 78 señales y otro premium de 90.
TV Canales Semanal conversó con Nicolás González Revilla, CEO de Cable Onda, sobre los avances más recientes en el desarrollo de la industria de la televisión paga en Panamá, la incorporación del servicio Cable Onda Satelital y los planes de trabajo para el próximo año, entre otros temas.
TV CANALES: ¿Cuáles han sido los últimos avances hacia el desarrollo de la industria de la televisión por suscripción en Panamá en comparación al resto de América latina?
GONZÁLEZ REVILLA: Para los próximos años, los servicios de televisión paga se encaminan a experimentar un fuerte crecimiento en la región con penetraciones promedio para televisión de más del 60 por ciento en los principales mercados de Latinoamérica.
En términos de país, es un mercado con la mayoría de los clientes de televisión paga con acceso a una televisión digital, lo cual permite poder brindar servicios como HD y video on demand. Asimismo, en los años cercanos esperamos un crecimiento importante en las plataformas OTT, facilitando de este modo el acceso al contenido de televisión desde cualquier dispositivo.
El mercado de televisión paga está compitiendo con nuevos jugadores cuya distribución de servicios a través de diversos modelos de negocios dinamizan las ofertas de servicio y la forma de llegar al usuario. Existen tres competidores de televisión satelital y ahora cuatro, con el reciente lanzamiento de Cable Onda Satelital, con lo cual, expandimos nuestro mercado a todos los rincones del país donde no llega nuestra red HFC.
Los cableoperadores tradicionales estamos en una posición importante para determinar nuestro futuro e identificar las plataformas más adecuadas para servir a nuestros clientes. Existen muchas e interesantes [novedades] que estarán disponibles en los próximos meses y años, las que mantendrán a la industria en constante innovación y acercarán experiencias a los consumidores de acceso al mejor contenido desde cualquier dispositivo, de la forma que lo deseen y al momento que lo deseen.
TV CANALES: En mayo de este año, lanzaron la iniciativa ‘Hogares conectados’. ¿En qué consiste?
GONZÁLEZ REVILLA: La empresa ofrece su apoyo al cierre de la brecha digital en el país y pone Internet al alcance de los panameños con un costo simbólico que no afecte el presupuesto de aquellos que más lo necesitan. A través de este concepto, Cable Onda consolida su proyecto “Potenciando las comunidades”, el cual resalta el compromiso que la empresa ha asumido de apoyar a las áreas más vulnerables.
TV CANALES: ¿Qué puede comentar sobre el servicio de televisión paga Cable Onda Satelital?, ¿cuáles son sus beneficios?
GONZÁLEZ REVILLA: Con una inversión aproximada de US$ 2,5 millones, lanzamos Cable Onda Satelital como una nueva alternativa para la familia panameña. La incorporación de este servicio de televisión DTH, refuerza la posición como la empresa integral de telecomunicaciones en Panamá.
Las principales ventajas de Cable Onda Satelital son: La accesibilidad del producto a nivel nacional, la oferta de 90 canales (que contempla la mayor cantidad de canales HD y exclusivos (ECO, COS y COS2); la opción de grabar, retroceder y pausar cualquier programa (DVR) trasmitido por Cable Onda Satelital y el servicio pre-pagado.
TV CANALES: ¿Ha sido rentable el negocio de VOD para la compañía?, ¿qué proyecciones puede hacer para este negocio en comparación con el resto de la región?
GONZÁLEZ REVILLA: Nuestro negocio de VOD ha ido en crecimiento, llegando incluso a ser utilizado por un 65 por ciento de los clientes de nuestra base total de clientes de televisión en un año. Esto incluye tanto el VOD de alquiler como el VOD gratis, servicio en el cual hemos invertido para reforzar cantidad de títulos y promoverlo para que los clientes lo utilicen como un valor agregado. Por eso, nuestra base está 100 por ciento digitalizada y así el producto puede ser accedido por la mayoría de nuestros clientes.
TV CANALES: Están ofreciendo servicio de TV Everywhere a través del servicio Cable Onda Go. ¿Cuál ha sido la recepción de dicho servicio?
GONZÁLEZ REVILLA: Es un valor agregado que crece mensualmente, pero todavía es un nicho. Estamos reforzando nuestra propuesta con más contenidos y educación a nuestros clientes para incrementar su uso.
TV CANALES: ¿Cuáles son los focos de trabajo de Cable Onda con miras al 2016?
GONZÁLEZ REVILLA: Tenemos una visión muy clara hacia dónde queremos estar y lo que tenemos que hacer para lograrlo.
Los últimos años los podemos describir como de grandes desafíos en donde hemos podido lograr importantes metas que nos mantienen como una compañía líder en brindar soluciones innovadoras en tecnología y entretenimiento al mercado de las telecomunicaciones residencial y empresarial. Con el servicio satelital podemos incrementar de manera importante nuestra penetración y participación en el mercado de la televisión paga.
El Internet es estratégico. La demanda por Internet inalámbrico y mayor velocidad dentro y fuera de la casa, ya es una realidad. Hoy en día se realizan más conexiones en dispositivos móviles que en cualquier otra plataforma. Por ello, tenemos que tener nuestras redes preparadas para este mundo móvil y poder ofrecer el ancho de banda que demandarán todos estos dispositivos conectados simultáneamente en un hogar. En Cable Onda ya estamos ofreciendo velocidades de hasta 100 Megas. Nuestros clientes están en el centro de todo y nuestro principal objetivo es la satisfacción del cliente. Para ello debemos conocerlo muy bien y darle más valor por su dinero. Seguiremos sorprendiéndolos con nuevos servicios y más valor en contenido y experiencia.
