TV LATINA
A
través de canales de televisión paga, de televisión
abierta, cadenas de radio y una división de broadband e Internet, Claxson Interactive
Group es una de las empresas más importantes de contenidos dirigidos al
público de habla hispana y portuguesa alrededor del mundo.
Entre
sus activos de televisión paga se encuentran canales panregionales como
Infinito, Fashion TV, HTV y Retro; canales distribuidos al Cono Sur como Space
e I.Sat; la operación de Playboy TV Latin America; la
representación de canales como Venevisión Continental y
Utilísima; una división dedicada a la producción de
contenidos digitales para banda ancha; y The Kitchen, un centro de postproducción
y servicios para broadcast.
En su
cargo de chairman y CEO, Roberto Vivo Chanetón supervisa tanto el
desempeño de la compañía como la implementación de
sus estrategias de crecimiento, algunas de las cuales comparte con nosotros en
esta entrevista exclusiva.
TV
LATINA: A pesar
de las dificultades económicas por las que está atravesando la
región latinoamericana, el balance financiero de Claxson ha mejorado notablemente.
¿Cómo es que lograron esto?
VIVO CHANETÓN: Creo que la razón fundamental es que [no sólo nos
esforzamos en] superar las circunstancias difíciles que vivió el
mercado a partir de la crisis financiera, sobre todo a partir de la
devaluación del 2001 en Argentina, sino que siempre mantuvimos una
[visión] de más largo alcance para consolidar a Claxson como la
empresa proveedora de contenidos de entretenimiento líder para el
mercado de habla hispana y portuguesa en todo el mundo. Y creo que eso se ha
reflejado en los resultados.
A su
vez, hemos hecho un trabajo interno para [elevar el nivel profesional] de la
compañía y dar mayor foco a sus objetivos, particularmente en
nuestro [negocio principal,] que es el de proveer canales de televisión
paga.
TV
LATINA: ¿Cuáles
son los obstáculos más difíciles que enfrenta Claxson?
VIVO CHANETÓN: Yo creo que los obstáculos principales [son] las
economías de América latina, que tienen que resolver sus
problemas —fundamentalmente en los países más
grandes— como es el caso de México o de Brasil o de Argentina, que
tienen todos niveles de endeudamiento importantes a nivel internacional.
Argentina, en particular, en este momento todavía no ha podido salir del
default.
Entonces, el crecimiento a largo plazo depende de que todo esto se resuelva de
manera satisfactoria.
A pesar
de ello, hemos cerrado el año completo con una utilidad operativa de
$5,3 millones, comparado con el año 2002, donde tuvimos una
pérdida operativa de $2,3 millones. Si uno mira un extremo y el otro, se
da cuenta de la magnitud [de nuestro] crecimiento. Por otro lado, la utilidad
neta de Claxson para el año 2003 fue de $8,3 millones, lo que representa
un giro de $146,8 millones [en comparación] a las pérdidas netas
que tuvimos en el año 2002. Los ingresos crecieron 9 por ciento,
logrando ventas para 2003 en el orden cercano a los $82 millones.
Sin
duda, todo esto es producto de un trabajo interno, de un liderazgo
participativo, de la profesionalización del equipo, de tener una
organización adecuada al tamaño del negocio y de estar cerca de
donde están las oportunidades, manteniendo una presencia importante en
Estados Unidos, en Chile y en Argentina. [Y] el haber logrado el año pasado un crecimiento del 23 por
ciento en [los ingresos por] suscriptores en un contexto difícil [es un
indicio del] éxito de la estrategia de enfocarnos en la calidad de los
contenidos.
TV
LATINA: ¿Cómo
le ha ido a la empresa en términos de ventas publicitarias?
VIVO CHANETÓN: Tanto en televisión abierta como en radio hemos experimentado
un crecimiento significativo… y esperamos mantener esta tendencia a lo
largo del año en curso.
En el
caso de la televisión paga en Ibero América, el grueso de los
ingresos sigue viniendo del pago por abonados que nos hacen los MSO. [Ha
habido] un crecimiento constante, aunque todavía pequeño, en el
porcentaje [correspondiente a] las ventas publicitarias del total de [los
ingresos]. Esto se ha movido de manera diferente a lo que ocurrió en los
Estados Unidos, donde ya un 50 por ciento de los ingresos de las redes de
programación de cable son por publicidad, y la otra mitad, por abonados.
En América latina, todavía un 90 por ciento viene de la parte de
suscriptores y el 10 por ciento, de las ventas de publicidad. Sin embargo,
nosotros vemos una oportunidad muy importante en las ventas publicitarias a
medida que crece nuestra distribución. [De hecho], tuvimos un incremento
muy importante en nuestras ventas publicitarias. En el año 2003 logramos
una venta de $37 millones, contra los $30 millones que vendimos en el
año 2002. [Es decir] un crecimiento del 22 por ciento.
Yo creo
que, probablemente, el año 2004 va a ser el primero en que Claxson como
conjunto tenga ingresos por ventas de publicidad iguales o mayores a los
ingresos por suscriptores. Esto es, lógicamente, sumando la venta de
publicidad del canal de televisión y de la radio.
TV
LATINA: Claxson
cada vez produce una mayor cantidad de contenidos originales.
¿Cuál es su estrategia en esta área?
VIVO CHANETÓN: [Estamos] analizando el posicionamiento de cada uno de nuestros
canales [en el mercado] y desarrollando una estrategia que apunta, en el largo
plazo, a controlar la mayor cantidad posible del contenido que emiten. De esa
manera, estamos logrando dos objetivos: por un lado, desarrollar y posicionar
marcas propias. [Por otro lado,] ser cada vez menos dependientes de la
provisión de contenidos de terceros, lo cual nos da mucha mayor
autonomía para crecer hacia el futuro. Cuando hablamos de crecer no
sólo estamos pensando en la
oportunidad de consolidar nuestra presencia en Latinoamérica,
sino [también] en el mercado hispano de los Estados Unidos.
TV
LATINA: En los
últimos años han sumado nuevos canales a su oferta.
¿Tienen planeado lanzar más señales?
VIVO CHANETÓN: Nosotros hemos ido sacando más canales, sobre todo pensando en
el mercado hispano. El año pasado cambiamos un canal que se llamaba Uniseries
a Retro. Pasó de ser canal enfocado solamente en el Cono Sur a ser un
canal panregional para toda la región. Hace dos años, tomamos la
franquicia de Fashion TV también para toda Latinoamérica. Desde
ese momento, más del 50 por ciento del contenido pasó a ser
generado en Latinoamérica. [Ahora] tenemos grandes expectativas de
lograr un acuerdo con Fashion TV de Francia para expandir esta franquicia al
mercado hispano de los Estados Unidos.
El
año pasado también tomamos la representación de un canal
muy exitoso en el Cono Sur, particularmente en Argentina, que se llama
Utilísima. Es un canal orientado a la mujer y creemos que tiene una enorme oportunidad en el
mercado hispano de los Estados Unidos, [donde ya] ha comenzado a crecer su
distribución.
En
definitiva, siempre estamos pensando en cómo mejorar [nuestra] oferta,
pero poniendo un mayor [énfasis] en la calidad que en la cantidad.
TV
LATINA: Tras la
crisis que atravesó Internet y la oferta de contenidos digitales, en
este momento, pareciese que hay un repuntar. ¿Cómo está
posicionada su división de broadband e Internet?
VIVO CHANETÓN: Si bien la industria de Internet [atravesó por] una crisis muy
grande… es indiscutible que, cada vez, hay más usuarios de
Internet en el mundo, incluyendo el mundo de habla hispana. El crecimiento es
geométrico. Lo que queda por probarse es cuál será el
modelo de negocios con el cual las empresas de Internet van a poder hacer
dinero. Y no me refiero solamente a lo que es la venta de acceso, me refiero a
lo que es contenidos en Internet. En ese sentido, Claxson ha sido muy
consistente en su convicción de que la convergencia va a ocurrir, que
Internet se va a convertir en una plataforma de distribución de contenidos audiovisuales, y que a
medida que crezca el acceso a banda ancha, esta oportunidad se va a
materializar [resultando en] un negocio de distribución de contenidos
muy importante.
A eso
ha apostado Claxson a través de su división de broadband e Internet, la cual ha
trabajado estos años para desarrollar y consolidar una plataforma de
contenidos de banda ancha. Últimamente, esto nos ha permitido varios
acontecimientos. Por un lado, hemos renovado el contrato con Fibertel, el
proveedor de acceso de banda ancha de uno de los principales sistemas de cable
de la Argentina. [Fibertel] está utilizando nuestra plataforma para su home
page de
distribución de contenidos de banda ancha. [Además] hemos lanzado
un nuevo servicio de chateo online para América Online en
Latinoamérica, y estamos haciendo un negocio para distribución de
contenidos, tanto en México como en Brasil, con empresas de
distribución de banda ancha. Todo esto está basado en una
plataforma digital que nosotros llamamos internamente El Sitio Digital Channel
(ESDC).
Sin
lugar a duda, creo que la clave de la convergencia es tener la capacidad
tecnológica. Nosotros la hemos desarrollado porque hemos invertido
durante años en el desarrollo de una plataforma [digital propia (ESDC)].
Tener la plataforma y los contenidos [permite establecer] un modelo de negocios
que ahora necesita sólo que crezca en forma significativa [el
número de] usuarios que tiene
acceso a banda ancha, y
así podamos entrar en el
negocio de la venta de contenidos —ya sea esto a través de
acceso a películas, a juegos, a salas de chateo en tres dimensiones o a toda la
gama de servicios que se pueden desarrollar vendiendo contenidos a
través de banda ancha.
TV
LATINA: A largo
plazo, ¿cuál es la oportunidad más grande que presenta el
mercado?
VIVO CHANETÓN: Particularmente, en lo que nosotros consideramos nuestro [negocio
principal,] que es la capacidad de generar contenidos, hay una enorme
oportunidad de combinar por un lado, la capacidad creativa y el talento que
existe en el mundo iberoamericano, y, por otro lado, nuestros costos de producción…
Esto nos hace muy competitivos y nos permite pensar en que no hay ninguna
razón, provisto de que tengamos la capacidad de lograr el
financiamiento, para que una empresa de Latinoamérica no se convierta en
un proveedor de contenidos importante no sólo para el mercado hispano,
sino para [otros] mercados internacionales.
¿Cómo
me gusta proyectar a largo plazo el futuro de esta compañía? A
mí me gustaría verla como una empresa que tiene marcas y
contenidos propios que pueden crecer y desarrollarse en diferentes idiomas a lo
largo de todo el mundo, como lo han hecho las empresas de entretenimiento
nacidas en los Estados Unidos.
Mayo
de 2004
@2004
WSN INC.
Ninguna parte de este
artículo puede ser utilizada, reproducida o almacenada en medio alguno sin
la autorización de TV Latina.
