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El nuevo reporte de Activate, Tech & Media Outlook 2019, explora la cancelación de televisión paga y proyecciones de suscripciones SVOD para los próximos años y estima que los ingresos de medios e Internet globales, que abarcan radio, música, editorial, video juegos, entretenimiento fílmico, suscripción televisiva y licencias, acceso a Internet y publicidad, ascenderán a US$ 2,2 trillones en 2022, un aumento sobre los US$ 1,8 trillones de este año.
Las suscripciones serán el principal modelo de ingresos, representando más de la mitad de los ingresos de medios e Internet, con ingresos publicitarios en un 31 por ciento y transacciones unitarias en 17 por ciento.
El adulto americano promedio está invirtiendo 12 horas consumiendo tecnología y medios, dice el reporte, incluyendo casi 5 horas interactuando con video, el cual representa una ecosistema de US$ 200 mil millones en Estados Unidos. Más de la mitad es “televisión tradicional” con un estimado de US$ 90,4 mil millones de suscriptores a televisión paga y US$ 69,4 mil millones en publicidad televisiva en 2019. El área digital impulsará el crecimiento futuro, con video apoyado por publicidad proyectando generar US$ 18,4 mil millones el próximo año, suscripciones US$ 14,8 mil millones y descargas pagas US$ 4,4 mil millones.
Para el 2022, Activate proyecta una base de hogares con televisión paga en Estados Unidos de 81 millones, una disminución de 93 millones en 2018. Hogares de televisión paga sin banda ancha crecerán de 14 millones a 27 millones en el mismo periodo.
La base de hogares virtuales de televisión paga crecerán de 5,8 millones actualmente a entre 11,1 millones y 17,2 millones en 2022. El sector tiene la oportunidad de crecer en la máxima cifra si los eventos en vivo y deportes permanecen como un fuerte atractivo, los skinny bundles siguen económicos y 5G y expansión de banda ancha amplía la base de abonados. El crecimiento se restringirá si los jóvenes televidentes encuentran un menor valor en deportes y eventos en vivo, los paquetes televisivos se vuelven imprácticos y los consumidores consideran que los servicios de streaming por demanda son opciones más económicas que la televisión lineal.
Entre los cord-cutters y cord-nevers, 53 por ciento citó el SVOD como su principal reemplazo de televisión paga, con la televisión abierta en un distante segundo lugar con el 16 por ciento (otros reemplazos incluyen video online, video social, descargas y piratería).
Se les preguntó a los usuarios de streaming SVOD y televisión paga cuál servicio eliminarían si tuvieran que escoger. Para las demografías 18 a 24 y 25 a 34, SVOD es más importante que el cable. Para el segmento mayor, ganó la televisión paga.
Tener varios servicios permanecerá popular, con 31 por ciento teniendo dos servicios, 19 por ciento con tres y 12 por ciento con cuatro o más.
En los servicios de streaming, los usuarios buscan el contenido licenciado, pero se quedan con el servicio por los originales, señala Activate. El contenido original fue una influencia parcial para decidir suscribirse a Netflix en el 58 por ciento de los encuestados. Para los suscriptores existentes, los originales influyeron parcialmente la decisión para el 81 por ciento de los encuestados.
Según Activate, 41 por ciento de la inversión de Netflix en contenido será en originales para el 2021, un aumento sobre el 27 por ciento registrado este año. La inversión de Amazon crecerá de 19 por ciento a 31 por ciento y Hulu de 7 por ciento a 12 por ciento.
“Para tener éxito en un mercado saturado, los nuevos servicios se tendrán que enfocar en que los hogares agreguen servicios mientras que las ofertas de nicho necesitarán programación única y una base dedicada de fanáticos”, señaló Activate en una encuesta sobre el segmento de streaming. Los tres gigantes, Netflix, Amazon y Hulu, seguirán siendo dominantes, pero hay espacio para servicios de nicho como Shudder y Crunchyroll para tener éxito.
Para sumar abonados, los servicios de streaming necesitarán asociarse con distribuidores como Amazon, tiendas digitales y otros, en lugar de sólo depender en sus propios sitios electrónicos.