PwC: Compañías de medios deben enfocarse en experiencia del usuario
En su reciente proyección a cinco años, PwC señaló que las compañías que buscan una mayor participación de ingresos globales de medios y entretenimiento, que crecerán de US$ 1,8 billones en 2016 a US$ 2,2 billones en 2021, deberán “enfocarse con mayor intensidad” en las experiencias de los usuarios.
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