TV LATINA
NUEVA YORK: Twitter y Starcom MediaVest Group han dado a conocer los primeros resultados de su iniciativa Social TV Lab, que encontró que el servicio de microblogging está afectando la forma en que los consumidores ven la programación televisiva y la publicidad.
Entre los hallazgos importantes se encontró que el uso de Twitter, junto con una campaña publicitaria televisiva, aumenta la conciencia de marca en comparación con sólo el uso de la televisión por sí sola. Para marcas que utilizan Twitter junto con su publicidad televisiva, hubo un aumento promedio de 6,9 por ciento en la concientización para las audiencias expuestas y un aumento significativo para las audiencias expuestas y comprometidas a través de la concientización, intención y medidas de favorabilidad. Para las marcas que miden el impacto de ventas, vieron un aumento del 4 por ciento en promedio en los hogares expuestos a anuncios en Twitter y televisión en comparación con sólo los anuncios televisivos por sí solos.
La memoria de un anuncio televisivo también es más alta para aquellos que realizan múltiples tareas utilizando Twitter mientras ven televisión. El reporte encontró que sólo una cuarta parte del tweeting ocurre realmente durante la aparición de un anuncio y fue más alto durante los reality shows. Esta investigación apoya hallazgos de Twitter existentes que dicen que los espectadores que están participando activamente en las redes sociales mientras ven televisión, realmente están poniendo atención a las dos pantallas. El informe señala además, que la memoria de un anuncio televisivo fue 13 por ciento mayor entre los usuarios de Twitter en comparación con aquellos que no realizan múltiples tareas con el servicio.
Otro hallazgo del estudio Social TV Lab es que tweeting sobre eventos/shows es más alto (20 por ciento) que la “navegación en general” acerca de un evento/show en específico (15 por ciento).
Laura Desmond, CEO de Starcom MediaVest Group, dijo: “La televisión se ha convertido en una experiencia social, multipantalla. Al mismo tiempo, Twitter, en un período muy corto de tiempo, ha pasado de ser experimental a esencial y no hay mejor lugar para los especialistas en mercadeo que desean llegar a los influyentes y a sus seguidores durante sus momentos en vivo más grandes, públicos y conversacionales. Con el Social TV Lab, podemos casar a estas dos increíbles plataformas para obtener mejores datos de los consumidores, información sobre tendencias y conocimiento sobre la audiencia para alimentar la planificación y modelado, y así tomar mejores decisiones para nuestros clientes. Construir nuestra experiencia en la plataforma de tiempo real de Twitter y demostrar el retorno de inversión de mercadeo televisivo + Twitter nos da una ventaja competitiva en el cambiante panorama de medios digitales”.
“Nuestra relación con SMG se basa en la colaboración y el deseo de ayudar a las marcas más importantes en el mundo a entender el proceso de planificación, compra y medición de gasto en mercadeo, especialmente cómo la combinación de televisión y gasto digital mejora los resultados”, añadió Adam Bain, presidente de ingresos en Twitter. “Estamos encantados de compartir el primer de muchos reportes televisivos sociales de nuestra sociedad estratégica con SMG”.