Contenidos a la carta

 

Durante cada revolución tecnológica, no han faltado los expertos que señalan: “Es el fin de…”, y “el inicio de…”. Sin embargo, la historia confirma que lo que ayer fue una novedad, ha sabido compartir su espacio con lo que hoy se convierte en un nuevo descubrimiento que encandila los ojos del mundo con su brillo.

 

Esa fue la historia de la radio, cuando el televisor hizo su debut. Lo mismo ocurrió cuando los colores aparecieron en aquella caja mágica, dejando de lado el aparato en blanco y negro. Y hoy, que existen las multiplataformas como el computador, iPad y teléfonos celulares, incluso televisores conectados a Internet… ¡ni hablar!

 

Gracias a la existencia paralela de todos estos dispositivos, es posible ver contenidos cuando y como las audiencias quieran… es la llamada TV Everywhere. Servicios Over-The-Top (OTT), entre ellos Hulu y Netflix, y también VOD (video por demanda), ofrecen acceso a una aparentemente ilimitada cantidad de títulos de películas, novelas, series, etc. Actualmente, un creciente porcentaje de ellos proviene de América latina.

 

De acuerdo a Ricardo Ehrsam, director general para Europa, Asia y África de Televisa Internacional, definitivamente todos los países están empezando a pedir contenido multiplataforma. “Sí, es un producto que hoy en [Europa], sobre todo en Europa Occidental, se está pidiendo como una ventana más de explotación, y en los contratos ya lo están exigiendo a pesar de que hoy, desde el punto de vista económico, todavía no es tan rentable. [Sin embargo, esta ventana] ya se está incluyendo en los contratos como parte de los derechos que [los compradores] quieren adquirir”.

 

El ejecutivo destaca que los compradores están buscando producciones que también estén disponibles a través de medios de explotación como VOD y SVOD (suscripción a video por demanda), y que este tipo de acuerdos no requiere necesariamente de exclusividad.

 

“Por ejemplo, [en materia de] nuestro producto infantil-juvenil, la coproducción que realizamos con Nickelodeon y que ya debutó en Latinoamérica, Miss XV, además de La CQ, que es un producto que realizamos con Cartoon Network, [en ambos casos] en los contratos, ya está incorporada la solicitud de VOD y SVOD”, señala Ehrsam de Televisa Internacional.

 

Globo por su parte, ha cerrado varios acuerdos, incluyendo en VOD con ZON en Portugal, con Netflix para América latina y Hulu en Estados Unidos.

 

“A medida que la tecnología avanza en el desarrollo de una oferta de banda ancha con mayor velocidad, calidad y cobertura geográfica, más consumidores desean tener acceso al contenido no lineal, ya sea en diferentes lugares o dispositivos móviles”, dice Raphael Corrêa Netto, director ejecutivo de negocios internacionales de Globo. “Cada región del planeta, actualmente lleva un ritmo que estamos acompañando para el desarrollo de nuestros negocios de distribución”.

 

Azteca, a través de su representante de ventas Comarex, ha logrado realizar convenios con varias plataformas en Estados Unidos, Latinoamérica y el Sureste Asiático. “Y en Europa, estamos en conversaciones con un par de [empresas]”, comenta Marcel Vinay, CEO de Comarex. “Con las compañías con las cuales tenemos tratos son Samsung, Hulu, Netflix, Maxis… son varias”.

 

De acuerdo a César Díaz, VP de ventas de Venevision International (VVI), la mayoría de las compañías OTT con las cuales han estado en conversaciones buscan derechos a nivel mundial. Aún así, han cerrado negocios específicos para Latinoamérica y Asia.

 

“Siendo líderes en la producción y distribución de telenovelas, hemos realizado negocios de varias de nuestras [producciones de este género] para la región de América latina, particularmente con Netflix”, agrega el ejecutivo. “Igualmente, muchos de los negocios que hemos venido cerrando son de programas de terceros o de [títulos] de productores independientes que tenemos en nuestro catálogo”.

 

Telemundo Internacional, por su parte, posee acuerdos en varios territorios con múltiples compañías. Luis Daniel Capriles, VP de ventas internacionales de medios digitales de la compañía, comenta: “En Latinoamérica, vemos cada vez más países con mejores anchos de banda y con una audiencia que va conociendo más nuestra marca, por lo que se convierte en un territorio atractivo para contenidos OTT. Ya contamos con convenios como el de Netflix, que demuestran nuestro interés en este campo a nivel panregional, desde México, que es sumamente importante para nosotros, hasta Argentina, incluyendo Brasil. Otros acuerdos panregionales también apuntan a abordar primero ciertos mercados como Colombia, Venezuela, Panamá, Costa Rica y República Dominicana”.

 

Desde el punto de vista de branding, el ejecutivo destaca que la compañía ve interés por OTT en la región de Europa del Este, el cual es un territorio importante por la penetración de la telenovela. “Melissa Pillow, directora de ventas para Europa del Este y Central de Telemundo Internacional, ha hecho un excelente trabajo en la región y he trabajado con ella para entregarle los derechos OTT a las televisoras con el objetivo de promocionar el contenido y la marca”, destaca el ejecutivo.

 

Capriles hace hincapié en que la estrategia es comenzar en países donde Telemundo Internacional tiene una presencia muy marcada, destacando que los territorios más importantes para la compañía en cuanto a demanda de contenido OTT son Latinoamérica, España y Europa del Este.

 

Actualmente, Telemundo Internacional posee convenios con Netflix; sellaron acuerdos con Quaxar, una compañía que desarrolla aplicaciones para medios sociales; en el recién pasado NATPE anunciaron otro acuerdo con Samsung Latin America con el lanzamiento de la aplicación Telemundo Internacional VOD; acaban de cerrar otro acuerdo con DramaFever, una plataforma para latinoamericanos en Estados Unidos y que además tiene un acuerdo con Hulu, entre otros.

 

Por su parte, RCN Televisión tiene actualmente un convenio con Netflix, donde han licenciado a México, Centroamérica y Sudamérica, principalmente. “Los títulos que más éxito han tenido son historias como Café con aroma de mujer, El último matrimonio feliz, Hasta que la plata nos separe y series como Amor sincero y Rosario Tijeras para Colombia”, dice María Lucía Hernández, directora de ventas internacionales de RCN Televisión.

 

De acuerdo a la experiencia de Elisa Ayub, directora de ventas de Band Content Distribution, todos los países están buscando contenido OTT, mayoritariamente en América latina y Estados Unidos. Pero la compañía también tiene clientes OTT que distribuyen el contenido de Band Content Distribution mundialmente. La ejecutiva destaca que han cerrado convenios multiplataforma con Netflix, DLA, SKY Online y DramaFever.

 

Al hablar sobre los contenidos más demandados para plataformas no lineales, parece existir una inmensa variedad de opiniones. Sin embargo, la mayoría de los ejecutivos coincide que entre los géneros más solicitados están las telenovelas y las series.

 

“En [materia de] contenido televisivo, los géneros más buscados para OTT y VOD son las series, en especial infantil y familiar”, destaca Lisette Osorio, VP de ventas internacionales de Caracol Televisión. “Los usuarios de este tipo de plataformas no lineales vienen en su mayoría de Internet, por ende sus características demográficas hacen que este tipo de contenido sea más relevante en este tipo de plataformas”.

 

Telemundo Internacional se ha abocado hacia series de suspenso y acción, que funcionan como contenidos OTT y VOD. “Casos muy destacados han sido La reina del Sur, ¿Dónde está Elisa?, Alguien te mira y La casa de al lado”, señala Capriles de Telemundo Internacional. “Estas series son el subgénero más buscado en este tipo de plataformas”.

 

Band Content Distribution ha tenido éxito en OTT y VOD con géneros como los realities y las series. “Los programas innovan usando una dinámica e involucrando lenguaje que alcanza principalmente a los adolescentes y jóvenes, que a menudo acompañan los avances de la tecnología y la aparición de nuevas plataformas”, comenta Ayub de Band Content Distribution. “Hoy en día, la gente pasa cada vez más tiempo fuera de sus hogares y debido a su rutina, apenas tienen tiempo para ver contenido de larga duración”.

 

“El público busca y está acostumbrado a programas individuales que pueden verse [de una sola vez]”, dice Díaz de VVI. “Por eso, para estas plataformas siempre predominan las películas. También son de interés aquellos especiales, conciertos o documentales con temas de relevancia y de artistas de mucha popularidad”.

 

Sin embargo, el ejecutivo destaca que siempre hay espacio para todo tipo de géneros y muchas plataformas ofrecen alternativas de series o novelas para ese público más fiel que busca este tipo de programas.

 

Para Vinay de Comarex, la telenovela sigue siendo el género más buscado, aunque destaca que Azteca está produciendo mucho y una amplia variedad de géneros. “Si vemos la mezcla que hoy ofrecemos entre series, programas de entretenimiento y telenovelas, ya es una mezcla bastante interesante”, señala el ejecutivo. “Sobre todo en OTT que es un poco más diverso, porque tienes todo este efecto de largo plazo en el que la gente también busca nichos de programación”.

 

Corrêa Netto de Globo y Hernández de RCN Televisión coinciden en que las telenovelas son el género más buscado tanto para OTT como para VOD. “Nuestro producto líder continúa siendo la telenovela, ya que poseen un público cautivo alrededor del mundo, especialmente en el mercado hispano”, destaca Corrêa Netto de Globo. “La popularidad del género acaba reflejándose en los negocios en plataformas no lineales”.

 

Mientras, Hernández de RCN Televisión agrega: “El género más solicitado es la telenovela clásica, por ser producto con trayectoria y éxito garantizado, así como series cortas que garanticen una continuidad y fidelización del consumidor”.

 

Incluso cuando las producciones latinoamericanas tienen un éxito reconocido mundialmente, sobre todo los géneros como las novelas y las series, ¿cómo se explica el atractivo que siguen teniendo y llevando a plataformas no lineales?

 

“Creo que lo que cambia es la modalidad, pero tienes que seguir manteniendo tu calidad de producción”, dice Ehrsam de Televisa Internacional. “A fin de cuentas, quien quiera una telenovela la va a buscar mientras sea buena y escogerá el mejor medio para verla. En cuanto a calidad se refiere, tus valores de producción y tu contenido, tienen que ser tu base más importante”.

 

Corrêa Netto de Globo, afirma que en esta materia, en primer lugar el público busca involucrarse y emocionarse con una buena historia, contada con sensibilidad y sofisticación, independientemente de la plataforma en que sea presentada. “Contamos con los mejores talentos, que nos permiten crear contenidos únicos, que le brindan a la audiencia exactamente lo que quiere”, destaca el ejecutivo. “Por eso, contamos con un público cautivo. Al ofrecer nuestros productos en otras plataformas, estamos ofreciendo a los usuarios más opciones de entretenerse con el contenido de Globo”.

 

De acuerdo a la experiencia de Hernández de RCN Televisión, “nuestro contenido en [plataformas no lineales] se ha venido consolidando en la región, principalmente por ser uno de nuestros mercados [más importantes] por años, ya que el consumidor escoge ver las telenovelas o series que prefiera y que muchas veces quiere repetir”.

 

Para Díaz de VVI, el gran atractivo que ofrecen los productores latinoamericanos reside en la identidad y experiencia que tienen sobre el género de la telenovela, que hoy por hoy, ha recorrido el mundo entero. “La novela latina ha demostrado tener los elementos necesarios para despertar el interés y atracción de las audiencias, y este género se irá posicionando también ante las plataformas OTT”, agrega el ejecutivo.

Pese a que el negocio de la distribución para televisión y el negocio de la distribución para plataformas no lineales pareciera tener algunas similitudes, es posible destacar también varias diferencias en este mercado que está abriendo nuevas oportunidades.

 

“Hemos visto que sí existen diferencias entre la distribución de novelas para televisión y para VOD”, señala Capriles de Telemundo Internacional. “En los acuerdos panregionales comenzamos utilizando dos versiones de las novelas, la larga y una más corta. El usuario percibe que la versión completa de la novela es complicada de seguir en plataformas on demand y que la versión reducida les parece un resumen y no la novela en sí”.

 

Para ello, a inicios del año pasado crearon una versión VOD que tiene la ventaja de permitirle a la compañía tener una mejor penetración del género telenovela en VOD y captar a un público más joven. La versión VOD lleva la novela de 140 episodios a temporadas de entre 52 y 70 episodios. El ejecutivo destaca el ejemplo de Corazón valiente, que tenía más de 200 episodios en televisión y que fue llevada a 70 episodios. En estas versiones trabaja el director y el productor, que junto a un editor en los estudios de Telemundo deciden cómo se adapta la novela manteniendo su ritmo.

 

“En cuanto a derechos, la diferencia principal es que las plataformas digitales usualmente se trabajan bajo convenios no exclusivos”, agrega Capriles de Telemundo Internacional. “Por estrategia comercial, tratamos de que los contenidos que entregamos a diferentes socios no sean los mismos. En Colombia, por ejemplo, tenemos una negociación muy importante con Caracol Televisión, con quien hemos trabajado por muchísimos años y ahora incorporamos una negociación digital en la que le damos la totalidad de los derechos de explotación en caracoltv.com dentro del territorio colombiano de las novelas que ellos tienen en televisión. También lo hacemos con France TV y Televisa”.

 

De acuerdo a Osorio de Caracol Televisión, la distribución para plataformas no lineales es totalmente relativa al contenido, y a los gustos y preferencias de la audiencia. “Partiendo de esta premisa, se podría decir que esta no difiere de la distribución para las televisoras. Sin embargo hay que tener en cuenta que estas plataformas captan gran parte de su audiencia en Internet, por lo que se empiezan a evidenciar preferencias por las series, el contenido infantil y el familiar, dadas las características demográficas de los usuarios de este medio”.

La ejecutiva destaca que la negociación de los derechos del contenido viene ligada por lo general al producto y a las políticas de las diferentes compañías. Sin embargo cada tipo de VOD viene con sus características puntuales en términos de precio, disponibilidad y demanda.

 

“El comprador lineal quiere exclusividad en un acuerdo de largo plazo, usualmente en este caso, una ventana de dos años de convenio”, dice Ayub de Band Content Distribution. “El comprador no lineal no solicita exclusividad. El acuerdo puede ser hecho si el contenido ha sido exhibido en televisión o cable. En este caso, [sería] una ventana de un año de convenio”.

 

Aunque para la mayoría, sino todas las compañías distribuidoras, un gran porcentaje de sus ingresos sigue siendo lo que proviene de la televisión, ya sea abierta o paga, el negocio de OTT, incluyendo VOD, proyecta un futuro prometedor.

 

“El VOD es importante para nuestros negocios y estamos trabajando para aumentar cada vez más nuestra presencia en las plataformas no lineales”, señala Corrêa Netto de Globo. “Nuestros contenidos cuentan con todos los derechos, no sólo para televisión, sino además para VOD, Internet, celular, etc.”.

 

“Los ingresos por concepto de medios digitales de la compañía, han visto un crecimiento exponencial y apostamos a que seguiremos viendo este crecimiento”, destaca Capriles de Telemundo Internacional. “En los últimos dos años hemos crecido en más de 400 por ciento, año a año”.

 

“Creo que lo más importante a futuro va a ser el contenido, ya que es el rey del juego”, comenta Vinay de Comarex. “Hoy vemos cada vez más su importancia. Vemos las diferentes ventanas, tecnologías y plataformas, y todas necesitan de este contenido y esto, obviamente, va junto con la distribución. Entonces la labor es tener contenido de gran calidad, una buena distribución para llegar a todas estas tecnologías y plataformas, y de esa manera permitirle a la audiencia poder ver ese contenido”.

 

Ehrsam de Televisa Internacional dice que pese a que la televisión sigue siendo el mayor porcentaje de ingresos de la distribuidora, reconoce que viene una demanda importante por parte de plataformas no lineales. “Cada año vamos a ir viendo [esta demanda] mucho más fuerte, porque efectivamente la gente está buscando otras ventanas de explotación más allá de la televisión”, dice el ejecutivo.