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La data Q3 Entertainment on Demand (EoD) de Kantar, que cubre Estados Unidos, el Reino Unido, Australia, Alemania, España y Francia, reveló un crecimiento sólido de suscriptores para Disney+, Paramount+, Apple TV+ y Netflix, el cual ha mantenido su dominio pese a una creciente competencia.
De julio a septiembre de este año, Disney+, Paramount+, Netflix y Apple TV+ lograron un fuerte crecimiento de suscriptores, según informó Kantar. Netflix mantiene su dominio con presencia en dos tercios de los hogares que utilizan servicios de streaming en los mercados cubiertos. Casi la mitad de los usuarios considera a este gigante del streaming como su plataforma de SVOD principal, una cifra que ha descendido desde el 53 por ciento del año pasado. La mitad de los hogares que usan Netflix también se suscribieron a cuatro o más servicios el último trimestre, según Kantar. Uno de cada tres nuevos suscriptores de Netflix opta por el nivel básico con publicidad. En Estados Unidos y Alemania, la restricción del uso compartido de contraseñas aumentó las suscripciones.
En cuanto a la cuota de nuevos suscriptores pagos en el tercer trimestre, Disney+, Paramount+ y Apple TV+ dominan, según informó Kantar. Disney+ tuvo un trimestre fuerte impulsado por una campaña de precios promocionales en Europa y el Disney+ Day. Kantar afirmó que Disney+ tiene como objetivo utilizar restricciones al compartir contraseñas para impulsar un mayor crecimiento de ingresos. La firma de investigación estima que hasta el 30 por ciento de los suscriptores de Disney+ comparten sus cuentas. Para lograr ganancias, la plataforma necesitará “conexiones más profundas con los fanáticos de Disney más casuales”, señaló Kantar, informando que casi dos tercios de los hogares suscritos a Disney+ no usan el servicio a diario. Paramount+ y Apple TV+ ocuparon los dos primeros lugares en cuanto a la cuota de nuevos suscriptores pagos gracias a títulos como Yellowstone y Ted Lasso. La oferta deportiva en ambos servicios en Estados Unidos está resultando ser una propuesta atrayente. Apple TV+ ocupa el segundo lugar después de Netflix en cuanto a la satisfacción del suscriptor con la calidad de sus ofertas.
“Ya sea incluyendo deportes en vivo o promocionando de manera más efectiva su catálogo existente, el mayor desafío para los competidores de Netflix sigue siendo convertir la atracción inicial de títulos destacados en suscripciones a largo plazo en medio de la crisis del costo de vida”, informó Kantar. “La proliferación de ‘suscriptores búmeran’, que rotan constantemente entre servicios que no logran capturar suficiente tiempo de visualización en los hogares, sigue en aumento. En una era donde las suscripciones acumulativas son comunes, asegurar tiempo de pantalla es vital”.
En Amazon Prime, el 68 por ciento de los miembros utilizan e interactúan con Prime Video. La tasa de participación más baja está en el Reino Unido y la más alta está en España. Kantar indicó que el crecimiento se está desacelerando, lo que lleva al servicio a explorar un aumento en los ingresos a través de su línea de productos con publicidad.
“Un desafío persistente enfrentado por los usuarios de Prime Video es la interfaz del servicio”, destacó Kantar. “A pesar de los cambios sustanciales realizados hace poco más de un año, los suscriptores todavía lo encuentran menos fácil de usar que Netflix. Con el último trimestre del año en marcha, Amazon espera persuadir a más hogares para que inviertan en membresías de Prime Delivery y, a su vez, impulsar la participación en el servicio Prime Video”.
Los deportes están surgiendo como una categoría clave para varios servicios de streaming. En el tercer trimestre, el 19 por ciento de las nuevas inscripciones provino de catálogos deportivos nuevos y expandidos. Este cambio hacia el streaming está desafiando el ecosistema tradicional de televisión paga, donde la penetración cayó al 40 por ciento en el tercer trimestre, desde el 44 por ciento del año anterior.
