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Leichtman Research Group encontró que el 83 por ciento de los hogares en Estados Unidos tiene al menos una plataforma de streaming de los 15 principales servicios directos al consumidor y SVOD, incluyendo un 67 por ciento de todos los hogares con Netflix.
Sin embargo, no todos estos servicios son pagos directamente por los que los usan. La firmó encontró que el 64 por ciento que tiene Netflix paga por el servicio completo y no lo comparten con otros fuera del hogar. El 33 por ciento de los servicios de Netflix se utiliza en más de un hogar.
En ese sentido, 15 por ciento de los servicios de Netflix se usa y paga por aquellos que también los comparten con alguien fuera del hogar. El 15 por ciento de los servicios de Netflix se utiliza en un hogar, pero es prestado de otro hogar que paga por el servicio. El 3 por ciento de los servicios es utilizado por múltiples hogares que comparten los costos. Finalmente, 3 por ciento de los servicios de Netflix no se paga porque forman parte de otro servicio.
“El compartir de contraseñas es una característica inherente en la mayoría de los servicios de streaming”, comentó Bruce Leichtman, presidente y principal analista de Leichtman Research Group. “El compartir ayuda a expandir la base de usuarios y retener a los clientes, pero también crea una brecha entre el número de hogares que tienen un servicio y suscriptores que pagan. Por ejemplo, aproximadamente dos tercios de los hogares en Estados Unidos reportan tener Netflix, pero esto incluye alrededor del 10 por ciento de los hogares que no pagan por el servicio porque es prestado de otra suscripción”.
