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Una nueva investigación de Parks Associates, realizada en marzo pasado en base a una encuesta en 10 mil hogares con banda ancha de Estados Unidos, encontró que el 76 por ciento se suscribió a un servicio de video OTT durante el primer trimestre de este año.
A ello se suma que el churn (tasa de abandono) de los servicios de streaming fue de 41 por ciento, mientras que el 61 por ciento de los hogares con banda ancha en Estados Unidos se suscribió a un servicio tradicional de televisión paga.
“La industria del entretenimiento, como todas las industrias, enfrenta una situación sin precedentes como resultado de la actual pandemia de Covid-19”, dijo Steve Nason, director de investigación de Parks Associates. “Con las salas de cine cerradas y las producciones cinematográficas y los eventos en vivo cancelados o pospuestos, los servicios carecen de contenido de alto valor al mismo tiempo que el consumo general de video se está acelerando. Los servicios OTT respondieron agregando nuevas versiones y pruebas gratuitas extendidas. Como resultado, las suscripciones OTT han aumentado, mientras que la rotación ha disminuido ligeramente desde el año pasado. Pero, a medida que disminuyan los bloqueos, veremos si estas estrategias conducen a un crecimiento sostenible o si la industria OTT necesita adaptarse nuevamente a los nuevos patrones de visualización”.
“Del 41 por ciento de los hogares que probaron al menos un servicio OTT, la mayoría (69 por ciento) adoptó al menos una suscripción paga”, agregó Nason. “Las nuevas ofertas de prueba pueden ser exitosas para atraer a nuevos usuarios, pero a medida que aumenta la competencia y se reducen los presupuestos de los hogares, los proveedores deberán explorar nuevos modelos de servicio, como hacer que una parte del contenido sea gratuita u ofrecer descuentos para suscripciones de mayor compromiso”.
