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De acuerdo con un reciente informe de Horowitz Research, casi la mitad de los televidentes (48 por ciento) interactúa de manera regular en redes sociales durante o después de un show, con el índice más alto entre jóvenes de 18 a 34 años (55 por ciento) y 53 por ciento entre personas de 35 a 49, frente a un 39 por ciento entre los mayores de 50 años.
Además, el informe anual State of Media, Entertainment and Tech: Viewing Behaviors 2025, indicó un 36 por ciento comparte reacciones en tiempo real, como emojis o comentarios, mientras ve un show o evento, y casi tres de cada 10 participan en reuniones virtuales o watch parties a través de servicios como Hulu Watch Party. Estas dinámicas tienen mayor penetración en las audiencias de 18 a 34 años (algo más de 4 de cada 10), frente a un tercio en el rango de 35 a 49 y apenas uno de cada 10 entre los mayores de 50.
El estudio también muestró que los consumidores son cada vez más receptivos a la integración entre televisión y comercio. Un 34 por ciento de los encuestados ha comprado artículos de moda, coleccionables o productos inspirados en series o películas, mientras que un 31 por ciento ha adquirido productos directamente relacionados con el contenido que estaban viendo mediante códigos QR o enlaces de compra incluidos en el programa.
La tendencia es más marcada en los más jóvenes: 45 por ciento de los de 18 a 34 años han realizado compras vinculadas al contenido, frente al 35 por ciento de los de 35 a 49 y al 19 por ciento de los mayores de 50. Asimismo, casi un tercio de los televidentes declaró haber comprado artículos deportivos durante un partido o evento deportivo en vivo.
“Para los espectadores jóvenes de hoy, que son inherentemente multiplataforma, disfrutan participar en tendencias, están acostumbrados a la gratificación inmediata y esperan tener un diálogo bidireccional con las marcas, las formas interactivas de interactuar, compartir e incluso comprar mientras ven televisión no solo son una manera aceptable de anunciarse, sino un aspecto esperado y bien recibido en la relación con el contenido televisivo”, señaló Adriana Waterston, VP ejecutiva y directora de Insights & Strategy de Horowitz Research. “Las marcas deberían trabajar con los proveedores de contenido para explorar formas innovadoras de hacer que la interacción con la marca y el comercio virtual (v-commerce) sean una parte inherente de la experiencia de visualización de la audiencia, con el fin de destacar ante la Generación Z y otros segmentos jóvenes de consumidores”.
