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NUEVA YORK: En su reporte titulado TV and Advertising, Hub Entertainment Research señaló que con respecto a la publicidad televisiva, los espectadores estarían dispuestos a pagar más con su tiempo que con su dinero para acceder al contenido, donde el 53 por ciento citó que prefiere televisión gratuita apoyada por publicidad que otros modelos pagos.
En la práctica sin embargo, la carencia de comerciales o anuncios limitados tuvo ventaja. El reporte indicó que Netflix, que no presenta comerciales, tuvo la mayor ventaja entre los encuestados con el 77 por ciento. Por su parte, Hulu registró un 65 por ciento con menos anuncios que la televisión en vivo y Amazon Prime, sin comerciales, en un 67 por ciento.
El 27 por ciento de los televidentes encuestados son más propensos a asociar la sintonía de televisión online con menos comerciales que la televisión en vivo, mientras que el 17 por ciento espera no ver comerciales. Un 17 por ciento señaló que espera ver la misma cantidad de publicidad que la televisión en vivo.
La mayoría de los espectadores busca una oportunidad de evitar la publicidad si pueden. El 68 por ciento mostró que a veces retrasa la sintonía de la televisión en vivo para saltar los anuncios, mientras que el 83 por ciento dice que salta los comerciales la mayoría de las veces o siempre a través de DVR, una aplicación o sitio electrónico (56 por ciento), o VOD (52 por ciento). El 45 por ciento citó que es una gran frustración cuando la opción para adelantar anuncios está inhabilitada.
La encuesta encontró tres factores que harían que los consumidores presten más atención a la publicidad en el contenido televisivo online: Control sobre la carga de anuncios, publicidad más relevante y un factor de control (o control percibido) de la experiencia publicitaria.
Hub Entertainment Research resaltó que la televisión con publicidad sigue siendo un producto viable, donde muchas personas prefieren la sintonía gratuita, pagando con su tiempo al ver anuncios. La compañía informó que el problema es cómo se están incorporando esos anuncios. La repetición de publicidad y la inhabilidad de saltar anuncios crean frustración en los usuarios. En general, la satisfacción con las plataformas apoyadas por publicidad es más baja, las personas saltan los anuncios cuando pueden y las plataformas SVOD ganan usuarios.
La investigación también indicó que los espectadores no están abandonando sus fuentes de televisión apoyadas por publicidad. El 88 por ciento de los televidentes con banda ancha todavía tiene una suscripción a televisión paga. El 53 por ciento prefiere contenido gratuito con comerciales incluidos en cada show, mientras que el 40 por ciento opta por pagar por una suscripción para sintonía ilimitada sin comerciales. El 7 por ciento prefiere pagar individualmente por cada capítulo o show sin comerciales.
