Hub Entertainment Research ha publicado un nuevo estudio que muestra que los proveedores de streaming podrían enfrentar una “congestión” ya que la proliferación de servicios de video ha dado a los espectadores un problema logístico para decidir qué ver en medio de un “enorme mar de opciones”.
Hub dice que los especialistas en marketing de streaming han hecho un buen trabajo al generar conciencia, ya que incluso las plataformas más nuevas tienen una conciencia de marca de más del 90 por ciento. Las propuestas de valor, sin embargo, son otra historia, ya que muchos menos consumidores se sienten seguros de saber qué hace que una marca SVOD sea diferente de las demás.
Para Netflix, el 98 por ciento había oído hablar de él, pero solo el 79 por ciento podría explicarle a alguien qué lo diferencia. Para Prime Video, eso fue del 97 por ciento frente al 69 por ciento; Disney+ 96 por ciento frente a 67 por ciento; HBO Max 96 por ciento frente a 63 por ciento; Hulu 96 por ciento frente a 62 por ciento; Paramount+ 93 por ciento frente a 50 por ciento; Apple TV+ 93 por ciento frente a 46 por ciento; y discovery+ 93 por ciento frente a 41 por ciento.
En enero de 2023, el 41 por ciento de los encuestados dijeron que el año pasado se habían registrado en un nuevo servicio de streaming solo para ver un show (frente al 35 por ciento en 2021), mientras que el 57 por ciento de los menores de 35 años se habían registrado para ver uno show, y entre los hogares con niños, es del 54 por ciento.
La razón más común citada para abandonar una plataforma de streaming es que los consumidores “se quedaron sin cosas para ver”. Hub señala que, en 2023, los proveedores deben hacer más con menos y aprovechar las marcas de IP clave es una forma poderosa de hacer precisamente eso. Por ejemplo: En enero de 2023, el 29 por ciento de los encuestados dijo que había visto Yellowstone. De ellos, el 70 por ciento dijo que había ido a ver uno o más de los shows relacionados con Yellowstone (spin-off directos o shows promocionados como provenientes de Taylor Sheridan/los creadores de Yellowstone). Sin embargo, Yellowstone solo se puede ver por cable o Peacock, mientras que esos otros shows requieren una suscripción a Paramount+.
“El contenido siempre ha sido el rey”, dijo Jon Giegengack, director y fundador de Hub. “Pero a medida que el ecosistema de streaming se vuelve más concurrido, el rol de la marca IP en las plataformas en las que los espectadores se registran y mantienen es más directo que nunca. Y en un momento en que mitigar la rotación se ha convertido en el trabajo principal de los proveedores, la IP valiosa será más valiosa que nunca”.
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